Son las 11:48 PM. Alguien quiere comprarte. ¿Quién le responde?
Desliza. Te mostramos lo que pasa en tu negocio cuando no estás, y lo que podría pasar.
Sin Zigsa: el cliente que escribe de noche y nadie le responde
Un mensaje entra a medianoche.
Una clienta quiere una cita para mañana. Tiene el teléfono en la mano y la decisión tomada.
Visto. Nadie responde.
No porque no te importe. Estabas durmiendo, como cualquier persona. WhatsApp no duerme.
Tu cliente no espera.
Tiene otras cinco opciones en el mismo teléfono, a un mensaje de distancia.
Esto pasa en tu negocio todos los días.
Y no aparece en ningún reporte. Simplemente, un día, vendiste menos.
Tu negocio creció.
Tus herramientas no.
- i.Los clientes ya son cincuenta, no cinco.
- ii.No sabes quién viene mañana.
- iii.Alguien renunció y se llevó cómo se hacían las cosas. Y entrenar al nuevo te quita semanas.
- iv.Los pedidos, las fotos y las conversaciones viven en tres teléfonos distintos.
- v.Un cliente escribe por WhatsApp y nadie le responde.
Y tú, el dueño, te convertiste en el cuello de botella de tu propio negocio.
Hemos visto negocios que crecieron años sin software. Les costó entrar: soltar el Excel, el cuaderno, el grupo de WhatsApp. Es normal. Cuando construiste algo a pulso, cada herramienta que usas es una decisión que tomaste tú.
No se suelta porque un vendedor te dijo que su app es mejor. Se suelta cuando ves, con tu propio negocio, que lo nuevo trabaja más que tú. Así que mira.
Con Zigsa: un asistente responde y agenda la cita al instante
La misma noche. El mismo mensaje.
11:48 PM. María escribe exactamente lo mismo.
Responde al instante, con tu agenda real.
Sabe qué horarios tienes libres, cómo se llama tu cliente y cuál fue su última visita.
Agendada. Sin que nadie toque nada.
La cita entra a tu calendario y al de tu equipo. Nadie tuvo que pasarla a un cuaderno.
Y le llega un pase a su Wallet.
Un solo QR para todo: su cita, su historial, sus puntos, sus referidos. Sin descargar ninguna app.
Tú seguías durmiendo.
Fidelización con pases de Wallet, puntos y referidos
El pase se queda en su teléfono.
Al lado de su tarjeta del banco. No compite con otras 80 apps por un espacio en su pantalla.
Los puntos se suman solos.
Nadie tiene que sellar una tarjetita de cartón ni acordarse de nada.
La tarjeta cambia de diseño.
Por temporada, por campaña o por promoción. En el teléfono de todos tus clientes a la vez.
Tu cliente te trae clientes.
María comparte su QR con Ana. Ana agenda. María gana crédito para su próxima visita.
Tu negocio en tu teléfono: equipo, clientes y ventas por sede
Un martes cualquiera.
No tienes que estar en el local para saber qué está pasando en el local.
Equipo, clientes, mensajes, ventas.
Cada sede, cada persona y cada canal en el mismo lugar. Tú ves todo; cada quien ve lo suyo.
Mientras tú haces otra cosa.
Pedidos con driver en tiempo real, gift cards y posts que se publican solos.
Te das cuenta de que tu negocio corrió todo el día sin ti.
Zigsa no es
para todos.
De la primera entrevista al cinturón negro.
Nadie gana un cinturón por ver un video una vez. Se gana repitiendo lo mismo mil veces, hasta que sale solo. Así entrenamos a tu equipo, y así lo que sabe tu mejor persona deja de depender de que se quede.
Contratas
Tu propia página de empleos. La IA lee cada CV, te dice qué tan bien encaja y te avisa si algo no cuadra. Entrevistas grabadas o en vivo.
Entrenas
Lo que sabes hacer, grabado una vez: en su onboarding, obligatorio o cuando lo necesiten. Tu equipo lo repasa, responde preguntas que se generan solas y sube de nivel. Y si cambias un protocolo, nadie empieza su turno sin leerlo y confirmarlo.
Operas
Marcaje con horarios y tolerancias: quién llegó, quién llegó tarde y quién no vino. Tareas con audio y fotos y pagos al equipo, con roles y permisos por sede.
Mides
Reportes por sede y por persona. Sabes quién domina qué, quién cumple y dónde se traba la operación.
Y cada persona de tu equipo con su tarjeta digital. Diseñas una vez para todos; cada uno solo pone su foto, nombre y cargo. Con su QR, se instala en el teléfono y lleva a tus páginas de citas y gift cards.
Crea las tarjetas de tu equipo →No te vendemos un software. Lo implementamos contigo.
- Diagnóstico.Entendemos cómo opera hoy tu negocio y qué te está costando más.
- El ADN de tu marca.Una entrevista con IA y lo que ya tienes: logos, manuales, links, fotos. Desde ahí, todo lo que salga de Zigsa habla como tu marca.
- Lo dejamos funcionando.Configuramos, migramos tu información y capacitamos a tu equipo por rol. Tú no configuras nada.
- Crecemos contigo.Empiezas con lo que más te duele y vas activando el resto cuando lo necesitas. Lo que requiere otra experiencia, lo operamos nosotros.
No cubrimos todo. Cubrimos lo que hace la diferencia entre sobrevivir y tener un negocio que corre sin ti.
Zigsa es modular. No tienes que usarlo todo el primer día: empiezas por lo que más te duele y lo demás lo vas descubriendo a medida que tu negocio lo pide.
Atraer clientes
- Redes sociales. Publica desde la misma plataforma, sin community manager externo.
- WiFi con portal cautivo. Captura el contacto de quien entra a tu local.
- Webinars y eventos con registro integrado.
- Anuncios en Meta, TikTok y Google desde aquí. Pronto
Atender sin perder a nadie
- Agenda y reservas online. Tus clientes reservan solos, 24/7.
- CRM omnicanal. WhatsApp, email, Instagram DM, SMS y Messenger en un solo lugar.
- Pantallas para tu negocio. Listas de espera, avisos y promociones.
Hacer que vuelvan
- Un solo QR por cliente. Su Wallet, su historial, sus recordatorios y sus referidos.
- Fidelización. Tarjetas que cambian de diseño por temporada. Puntos automáticos.
- Referidos en el QR. Tu cliente trae clientes y gana crédito.
Vender y operar
- Gift cards y ecommerce. Productos, servicios y paquetes, con driver en tiempo real.
- Capacitación en video también para tus clientes, no solo para tu equipo.
- Tareas internas con audio y fotos.
¿Tu negocio todavía cabe en WhatsApp y un cuaderno?
Entonces no necesitas Zigsa. Todavía. Guarda esta página.
Si estás perdiendo clientes, si tu equipo no sabe lo que hiciste ayer, si todo depende de que estés ahí todos los días:
Llevo treinta años construyendo software y más de quince diseñando programas de lealtad y wallets digitales. Zigsa es lo que siempre quise darle a un dueño de negocio: un sistema que trabaje mientras tú no estás.
Lo que todos preguntan antes de empezar.
¿Qué es Zigsa?
Zigsa es un sistema de gestión para negocios que ya no caben en WhatsApp y un cuaderno. Reúne en un solo lugar la agenda, la atención a clientes, la fidelización, el equipo y las ventas, y lo implementamos contigo.
¿Para qué tipo de negocios es?
Para negocios de servicios y comercio con equipo y clientes recurrentes: clínicas y consultorios, salones y spas, restaurantes, tiendas y bienes raíces, entre otros. Funciona con una sede o con varias.
¿Zigsa responde a mis clientes por WhatsApp?
Sí. Un asistente responde al instante, conoce tu agenda real y puede agendar la cita sin que nadie de tu equipo intervenga. Tu equipo sigue viendo y atendiendo las conversaciones cuando hace falta.
¿Mis clientes tienen que descargar una app?
No. Reciben un pase en Apple Wallet o Google Wallet con su cita, sus puntos y su código de referidos, al lado de sus tarjetas del banco.
¿Cuánto cuesta Zigsa?
Depende del tamaño de tu negocio y de lo que necesites. Primero hacemos un diagnóstico; si Zigsa no te sirve, te lo decimos.
¿En qué países funciona?
Zigsa nace en Maracaibo, Venezuela, y trabaja con negocios en Venezuela y Latinoamérica.